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Como criar um planejamento de marketing?

"O planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente. Essas ações devem ser identificadas de moda a permitir que elas sejam executadas de forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inúmeras vantagens à equipe de projetos".

Para traçar estratégias de marketing, não há diferença, deve-se existir um planejamento, desde a definição de missão, visão e valores até o feedback de um cliente sobre a aquisição de um produto ou serviço. No planejamento das ações traçadas pelo marketing, o primeiro passo é analisar o mercado interno e externo, identificando quais fatores afetam o funcionamento da empresa, diretamente ou indiretamente. Para isso se utiliza ferramentas que facilitam a identificação desses fatores como: A análise SWOT ou FOFA, Matriz BCG, e Matriz ANSOFF dentre as principais.

A análise SWOT é utilizada para identificar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças que cercam o ambiente mercadológico da organização.

É necessária a reanálise dos pontos fracos, aproveitando as oportunidades, desenvolvendo os pontos fortes e prevenindo-se contra as ameaças.

A Matriz BCG analisa o portfólio e através dela é possível identificar quais produtos ou serviços tem maior presença no mercado.

Por fim temos a Matriz ANSOFF, utilizada para traçar as estratégias que deverão ser tomadas ao se fazer o cruzamento de Produtos com Mercado, analisando o ponto de equilíbrio para alinhar aos objetivos pré-estabelecidos.

Realizando as análises conseguimos iniciar ou manter o negócio com um risco menor para a administração.

Alan Thiago de Souza

Administrador , Tecnólogo em processos gerenciais e especialista em Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional.

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